Condiciones de venta

Última actualización: 22 de octubre de 2026

Estas condiciones se aplican a todas las compras en la tienda de Novotion en novotion.ai. Léelas antes de comprar: las aceptas al finalizar el pedido. Se rigen por la ley española, en particular por la Ley 34/2002 (LSSI-CE) y por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU).

Quiénes somos

El vendedor es Rafael Salazar Novo, empresario individual (autónomo) que opera con la marca Novotion.

• NIF: 02577424K
• Domicilio: Av. de la Ermita 2, 28108 Alcobendas, Madrid, España
• Correo electrónico: hello@novotion.ai

Puedes comprar como consumidor o como empresa o profesional. Los derechos de los consumidores que recogen estas condiciones, como el derecho de desistimiento, se aplican cuando compras como consumidor.

Qué vendemos

Vendemos barajas de cartas para talleres, por ejemplo la baraja Innovation Board, las cartas Megatrends, las Problem Cards o las cartas de negociación Build–Borrow–Buy. Puedes ver toda la oferta y las características principales de cada baraja en la página de Productos.

Cada baraja está disponible en dos formatos:

• Baraja impresa: te la enviamos por correo postal.
• Baraja digital: un PDF para imprimir en casa, que descargas justo después del pago.

Son ediciones estándar. Las barajas personalizadas, hechas según tus especificaciones, no se venden en la tienda. Escríbenos a hello@novotion.ai y te enviaremos un presupuesto aparte.

Precios y pago

• Los precios están en euros e incluyen el IVA.
• Los gastos de envío de las barajas impresas aparecen en el carrito y en la página de pago antes de que pagues.
• El precio aplicable es el que se muestra en el momento de hacer el pedido.
• Pagas en la página de pago segura de Stripe, con tarjeta o con otros métodos que se ofrezcan allí, como Apple Pay o Google Pay cuando estén disponibles.
• Stripe procesa el pago. Nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.

Cómo comprar

1. Añade al carrito las barajas que quieras.
2. Elige el destino del envío.
3. Acepta estas condiciones y, si tu pedido incluye barajas digitales, la renuncia al derecho de desistimiento que explicamos más abajo.
4. Pulsa el botón para ir al pago. Pasarás a la página de pago segura de Stripe.
5. Revisa tus datos y paga.
6. Verás una página de confirmación y Stripe te enviará un recibo por correo electrónico.

Antes de pagar, puedes revisar y modificar tu carrito, y comprobar tus datos en la página de Stripe.

El contrato se formaliza en español o en inglés, según el idioma que estés usando en el sitio. Guardamos un registro de tu pedido y recibes el recibo por correo electrónico.

Tratamos tus datos personales como se explica en nuestra política de privacidad.

Envío (barajas impresas)

Enviamos barajas impresas a la España peninsular, las Islas Baleares y los demás Estados miembros de la UE. Para Canarias, Ceuta, Melilla o direcciones fuera de la UE, escríbenos a hello@novotion.ai antes de hacer el pedido.

• Preparación y envío: en un plazo de 3 días laborables desde tu pedido.
• Entrega estimada tras el envío: 2–4 días laborables en España y 5–10 días laborables en el resto de la UE.
• Plazo máximo: en todo caso, en los 30 días siguientes a tu pedido.

Si tu pedido no ha llegado en estos plazos, escríbenos y lo revisaremos.

Barajas digitales

• El enlace de descarga aparece en la página de confirmación justo después del pago.
• Guarda los archivos en tu dispositivo. El enlace es válido durante 30 días.

Licencia

Al comprar una baraja digital obtienes una licencia para imprimirla y usarla para uso personal o para uso interno dentro de tu propia organización.

• No puedes revender, redistribuir ni publicar los archivos ni copias impresas de ellos.
• Las marcas y los derechos de autor siguen perteneciendo al titular, Rafael Salazar Novo.
• Los marcos de trabajo creados por terceros se atribuyen a sus autores.

Derecho de desistimiento

Barajas impresas

Si compras como consumidor, puedes desistir de la compra de barajas impresas en un plazo de 14 días naturales, sin necesidad de justificarlo. El plazo empieza el día en que recibes las barajas, o el día en que las recibe la persona que hayas indicado (que no sea el transportista).

Para desistir, avísanos antes de que termine el plazo. Escríbenos a hello@novotion.ai con una declaración clara, o usa el modelo de formulario que encontrarás más abajo. Usar el formulario no es obligatorio.

Qué ocurre después:

• Nos devuelves las barajas en los 14 días siguientes a comunicarnos que desistes.
• Tú pagas el coste directo de la devolución.
• Te reembolsamos todos los pagos que hayamos recibido de ti, incluidos los gastos de envío estándar, en los 14 días siguientes a recibir tu comunicación de desistimiento.
• Te reembolsamos con el mismo método de pago que usaste, y el reembolso no te supone ningún gasto.
• Podemos retener el reembolso hasta recibir las barajas o hasta que nos muestres que las has enviado, lo que ocurra primero.
• Eres responsable de la disminución de valor causada por una manipulación de las barajas distinta de la necesaria para comprobar su naturaleza, sus características y su estado.

Barajas digitales: sin desistimiento una vez iniciada la descarga

Según el artículo 103.m) del TRLGDCU, el derecho de desistimiento no se aplica al contenido digital que no se presta en un soporte material cuando la ejecución ha comenzado con tu consentimiento expreso y con tu conocimiento de que pierdes este derecho.

Por eso, al finalizar el pedido, aceptas expresamente recibir la baraja digital de inmediato y reconoces que pierdes tu derecho de desistimiento en cuanto empieza la descarga.

Si tu pedido incluye barajas impresas y digitales, mantienes el derecho de desistimiento sobre las impresas.

Modelo de formulario de desistimiento

Rellena y envía este formulario solo si quieres desistir. Puedes copiarlo en un correo electrónico.

Modelo de formulario de desistimiento

(Solo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato).

A la atención de Rafael Salazar Novo (Novotion), Av. de la Ermita 2, 28108 Alcobendas, Madrid, España. Correo electrónico: hello@novotion.ai

Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio (*):

Pedido el/recibido el (*):

Nombre del consumidor o de los consumidores:

Domicilio del consumidor o de los consumidores:

Firma del consumidor o de los consumidores (solo si el presente formulario se presenta en papel):

Fecha:

(*) Táchese lo que no proceda.

Garantía y devoluciones

Todos los productos tienen la garantía legal de conformidad que establece el TRLGDCU, modificado por el Real Decreto-ley 7/2021:

• Barajas impresas: 3 años desde la entrega.
• Barajas digitales (contenido digital suministrado en un acto único): 2 años desde el suministro.

Si una baraja llega dañada o recibes un producto equivocado, escríbenos a hello@novotion.ai en un plazo razonable y adjunta fotos. Te la sustituiremos o te devolveremos el dinero, sin ningún coste para ti.

Si un archivo digital tiene un defecto o no se corresponde con su descripción, escríbenos también y lo solucionaremos conforme a la garantía legal.

Reclamaciones

Si tienes una reclamación, escríbenos a hello@novotion.ai. Te responderemos en el plazo de un mes.

Si eres consumidor, también puedes dirigirte a los organismos de consumo de tu comunidad autónoma o región.

Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor, puedes acudir a los juzgados y tribunales de tu lugar de residencia. En los demás casos, serán competentes los juzgados y tribunales de Madrid.

Si eres consumidor y resides en otro país de la UE, mantienes además la protección de las normas imperativas de consumo de tu país.